ОргЧарт для производителя: как мы автоматизировали структуру компании с 40+ сервисными центрами
Клиент: компания "Климат и К"
Компания «Климат и К» — ведущий российский производитель автомобильных климатических систем с полным производственным циклом и развитой сетью сервисных центров по всей стране.
- Штат: 45 сотрудников в головном офисе и на производстве.
- Производство: Собственная линия полного цикла изготовления климатических систем.
- Сеть: 40+ сервисных центров в регионах России.
- Сайт: https://climate-k.ru.
Задача
С ростом сети сервисных центров и расширением производственной линейки компания столкнулась с необходимостью оптимизации внутренних процессов.
- Разрозненные контакты: Отсутствие единой базы данных сотрудников и сервисных центров.
- Сложности коммуникации: Затруднения в оперативном взаимодействии между производством, офисом и региональными СЦ.
- Ручное обновление: Множественное дублирование данных в Excel-файлах и на сайте компании.
- Отсутствие оргструктуры: Не было четкого понимания зон ответственности и подчиненности.
Цели проекта
- Создать единую организационную структуру компании с четкой иерархией.
- Объединить данные о сотрудниках и сервисных центрах в одну базу.
- Обеспечить автоматическое обновление информации на сайте компании.
- Настроить мобильный доступ к оргструктуре для менеджеров и техников.
- Упростить процесс найма и адаптации новых сотрудников.
Решение: Внедрение «ОргЧарт Корпорация»
Для производственной компании было реализовано комплексное решение.
- Облачная платформа: Развертывание системы с доступом из любого региона.
- Импорт данных: Автоматическая загрузка информации из Excel-файлов компании.
- Синхронизация с сайтом: Автоматическое обновление данных о сервисных центрах на сайте.
- Мобильный доступ: Возможность использования системы с планшетов и смартфонов.
- Профили сотрудников: Детальные карточки с контактами и зонами ответственности.
Результаты внедрения
3 недели
Срок внедрения системы.
70%
Ускорение внутренних коммуникаций.
40+
Сервисных центров в единой системе.
100%
Автоматическое обновление данных на сайте.
Экономический эффект
Экономия на ПО составила 40% по сравнению с коробочным решением.
Внедрение облачной системы позволило сократить затраты и повысить эффективность бизнес-процессов.
- Сокращение затрат: Экономия на приобретении лицензионного ПО.
- Экономия времени: Сокращение времени на поиск контактов на 65%.
- Оптимизация процессов: Ускорение обработки заявок от сервисных центров.
- Снижение ошибок: Минимизация ошибок при передаче контактной информации.
Перспективы развития
По итогам успешного внедрения запланировано дальнейшее развитие системы.
- Интеграция с IP-телефонией для совершения звонков прямо из системы.
- Подключение модуля управления задачами и проектами.
- Интеграция системы учета рабочего времени сотрудников.
